Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Bu beyan www.canda.com
 (Canda Grup Ltd. Şti.)'nin gizlilik politikası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca bilgilendirme içermektedir. www.canda.com
 web sitesini ziyaret ederek aşağıdaki şartları ve kuralları kabul etmiş sayılırsınız.

Canda Grup Ltd. Şti. (“Canda”) olarak bu politikayla:

a) www.canda.com
 aracılığıyla hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bunları hangi amaçlarla işlediğimizi, nasıl sakladığımızı ve kimlerle paylaşabileceğimizi,
b) İşlenen veriler üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktayız.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden faydalanırken şu bilgileri işleyebiliriz:

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet,

E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri,

Sipariş ve ödeme bilgileri (kredi kartı/banka kartı bilgileri Canda tarafından saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcıları üzerinden şifreli biçimde işlenir),

Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler),

Sosyal medya hesabınızla bağlandığınızda paylaşmaya onay verdiğiniz bilgiler.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz;

Sipariş süreçlerini yürütmek, tamamlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek,

Ödeme işlemlerini güvenli biçimde gerçekleştirmek,

Müşteri desteği sağlamak, üyeliğinizi yönetmek,

Ürün, hizmet, kampanya ve promosyonlar hakkında bilgi sunmak (onayınızla),

Kullanıcı tercihlerini analiz ederek alışveriş deneyimini geliştirmek,

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz;

Açık rızanız,

6698 sayılı KVKK, 5651 sayılı Kanun, 6563 sayılı Kanun, 5237 sayılı TCK ve ilgili mevzuatlar,

Sizinle aramızda kurulan sözleşmelerin ifası,

Meşru menfaatlerimiz
çerçevesinde işlenmektedir.

4. Verilerin Paylaşımı

Verileriniz yalnızca siparişlerin yerine getirilmesi amacıyla iş ortaklarımız (kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları vb.) ile paylaşılabilir.

Yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Yurtiçi ve yurtdışı iştiraklerimiz ve hizmet sağlayıcılarımızla, yalnızca belirtilen amaçlarla aktarım yapılabilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

www.canda.com
, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak ve istatistiksel analizler yapmak için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.

6. Güvenlik Önlemleri

Sitemiz 256 Bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır.

Tüm ödeme işlemleri 3D Secure ile güvence altına alınır.

Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

Sunucularımız düzenli sızma testleri ve güvenlik denetimlerinden geçirilir.

Çalışanlarımız KVKK ve veri güvenliği konusunda eğitimlidir.

7. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

Vergi Usul Kanunu uyarınca fatura ve muhasebe kayıtları en az 10 yıl saklanır.

Saklama süresi dolan veriler güvenli şekilde imha edilir.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını öğrenme,

Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

İşleme faaliyetlerine itiraz etme,

Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı bilgi@candagrup.com
 adresine e-posta yoluyla ya da Canda Grup Ltd. Şti., Karapınar, Cevizlidere Cd. 134/A, 06450 Çankaya/Ankara adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Canda Grup Ltd. Şti. bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.